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Back Office en alemán

Salary {Advertised Salary}
Location Buenos Aires
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This is a {Advertised Permanent / Temporary}, {Advertised Full Time / Part Time} vacancy that will close in {x} days at {xx:xx} BST.

En Pro estamos ampliando nuestro equipo de Back Office Alemania, que trabaja en directo con nuestra filial de dicho país.  

Este rol consiste en la gestión administrativa de documentación referida a seguros médicos de Alemania. Formarás parte del equipo argentino que trabaja directamente con nuestra oficina en Colonia, Unna.  

✨Esta oportunidad es ideal para perfiles junior que quieran seguir desarrollando el idioma alemán a la vez que ganan experiencia administrativa dentro de una compañía global.  

La posición se desempeñará de manera híbrida, con días presenciales en nuestra oficina de microcentro y días de home office, en el horario de 7 am a 16 pm.  

  

💻¿Qué harás?  

En el día a día formarás parte del equipo argentino que trabaja en directo con el equipo de Pro Alemania. Tus tareas serán:  

  • Comunicarte con el equipo alemán: médicos, aseguradoras y asegurados, brókers y abogados.  

  • Redactar mails, cartas y pedidos de información. 

  • Analizar, interpretar y extraer datos de mails. 

  • Chequear y validar datos. 

  • Investigar errores y omisiones.  

  • Hacer correcciones de los títulos que hace la IA en los sistemas internos.  

  • Armar legajos de los asegurados (declaraciones juradas, documentación de trabajo, impuestos, historial clínico, etc). 

  • Cargar el cierre de casos con sus respectivos archivos dentro del sistema de cada cliente, cumpliendo con normas de calidad y deadlines.  

 

🧩¿Qué aprenderás?  

  • Manejo del idioma alemán en un contexto cotidiano y profesional.  

  • Conocimientos y terminología específicos del sector médico y de seguros.   

  • Manejo de grandes cantidades de datos.  

  • Gestión de datos según estándares de confidencialidad.  

  

🧠¿Qué buscamos?   

  • Comunicación fluida en alemán escrito y verbal (excluyente). 

  • Manejo de Excel básico (filtros, VLOOKUP). 

  • Tener pasión por la resolución de problemas y una gran atención al detalle.   

  • Capacidad para gestionar los plazos y cumplir con los estándares de calidad de servicio.  

  

💆🏻¿Qué ofrecemos?  

  • Trabajo híbrido. 

  • Vacaciones flexibles. 

  • Equipamiento completo. 

  • Osde 210 para el colaborador. 

  • Plan de carrera. 

  • Formación: certificaciones del Chartered Insurance Institute y Udemy. 

  • Día de cumpleaños off. 

  • Día por mascota off. 

  • Descuento en membresía de SportClub. 

  • PedidosYA plus. 

  • Actualizaciones trimestrales. 

Pro es una empresa especializada en outsourcing y consultoría de empresas de la industria del seguro y reaseguro.

Trabajamos con los clientes para identificar los cambios necesarios para mejorar sus procesos comerciales, minimizar los gastos generales operativos e implementar los controles necesarios para cumplir con las nuevas regulaciones. Brindamos soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de los clientes.

Tenemos oficinas en Reino Unido localizadas en Gloucester, Glasgow, Liverpool, Horsham y el centro de Londres. También somos una empresa global con oficinas en Estados Unidos, Cologne y Unna (Alemania) y Argentina. Nuestro enfoque de trabajo es híbrido por lo que combinamos home office y oficinas con flex desk.

Brindamos soporte experto en las áreas de suscripción, gestión de siniestros, contabilidad financiera y técnica, y riesgos y auditoría, utilizando la mejor tecnología disponible en el mercado y adoptando un enfoque proactivo.

Logramos realizar lo que nos proponemos. Nos comprometemos con acciones concretas para cumplir nuestros objetivos.

Hacemos lo correcto. Tomamos decisiones con integridad, focalizándonos en generar el mayor valor agregado.

Aportamos nuevas formas de pensar. Somos curiosos y creativos. No tenemos miedo a evolucionar

Estamos juntos: Somos inclusivos. Colaboramos entre todos y con nuestros clientes para mejorar.

Somos enérgicos. Aportamos impulso y entusiasmo a nuestro trabajo.

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